الشروط والأحكام Terms and Conditions
شروط وأحكام متجر كلاود إكس (Cloud X)
مرحباً بك في كلاود إكس، وجهتك الأولى للتميز في عالم التبغ الإلكتروني. تحكم هذه الشروط علاقتك بالمتجر، وبمجرد استخدامك للموقع أو الشراء منه، فأنت تقر بموافقتك الكاملة على البنود التالية:
1. إقرار السن القانوني (شرط أساسي)
بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يمنع بيع منتجات الفيب والشيشة الإلكترونية لمن هم دون سن الـ 18 عاماً. باستخدامك للموقع، أنت تقر بأن عمرك يتجاوز السن القانوني، وللمتجر أو شركة الشحن الحق في طلب إثبات الهوية عند التسليم.
2. دقة المعلومات والحساب
يتحمل العميل مسؤولية دقة البيانات المسجلة (الاسم، العنوان، رقم الجوال). أي خطأ في هذه البيانات يؤدي لتأخير الشحن أو ضياع الطلب يقع تحت مسؤولية العميل بالكامل.
3. الأسعار والضريبة
جميع الأسعار المعروضة في كلاود إكس بالريال السعودي، وهي شاملة لضريبة القيمة المضافة (VAT). نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت بناءً على تحديثات السوق أو العروض الحصرية.
4. سياسة الطلب والإلغاء
- يعد الطلب مؤكداً بمجرد إتمام عملية الدفع أو استلام رسالة التأكيد.
- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني في السعر، مع التزامنا بإعادة المبلغ كاملاً للعميل.
5. الشحن والتوصيل
- نحن شركاء مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول طلبك بأمان.
- تعد مدة التوصيل "تقديرية" وتخضع لظروف شركات الشحن، ولا يتحمل كلاود إكس مسؤولية التأخير الخارج عن إرادته بعد تسليم الشحنة للناقل.
6. إخلاء المسؤولية الطبية
منتجاتنا تحتوي على النيكوتين (مادة تسبب الإدمان). المتجر غير مسؤول عن سوء الاستخدام أو أي آثار صحية قد تنتج، وننصح دائماً باستشارة المختصين قبل البدء باستخدام منتجات الفيب.
7. التعديلات والقانون
تخضع هذه الشروط والأنظمة للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويحق لـ كلاود إكس تحديث هذه الاتفاقية بما يتوافق مع مصلحة المتجر وحقوق العميل دون إشعار مسبق.